לשכת המסחר והתעשיה חיפה והצפון היא עמותה שמטרותיה הן:
פיתוח, קידום ועידוד המסחר, סחר החוץ, השירותים, התעשייה ושאר ענפי הכלכלה בישראל בכלל ובאזור חיפה והצפון בפרט, ייצוג האינטרסים של חברי הלשכה ושל ענפי הכלכלה שבהם עוסקים חברי הלשכה, ברוח עקרונות הלשכה.
ייצוג חבריה לענפיהם בנושאי משק וכלכלה.
קידום האינטרסים הכלכליים של איזור חיפה והצפון.
טיפול ביחסי עבודה עבור חברי הלשכה.

עקרונות היסוד של הלשכה הינם חופש הכלכלה והיוזמה החופשית.

לשכת המסחר מאפשרת לחבריה קבלת מגוון שירותים לקידום העסקים: פיתוח קשרים עסקיים בארץ ובחו"ל, טיפוח NETWORKING - רישות עסקים בין חברי הלשכה לבין עצמם, שירותי ייעוץ והכוונה ביחסי עבודה, בסחר חוץ, ברישוי ומיסוי עירוני ובמגוון גדול של נושאים עסקיים נוספים. בעזרת הלשכה ניתן לקבל מסמכי סחר חוץ, כמו תעודות מקור ואישורים, הפקת רשימונים ליבוא וליצוא ופנקסי קרנה A.T.A.

במסגרת הלשכה פועלת המכללה העסקית, המאפשרת השתלמויות והכשרות בנושאים התורמים לעסקים כמו רכש ולוגיסטיקה, ניהול, שיווק, כספים ומכירות, סחר חוץ ושפות זרות.

הנהלת הלשכה מורכבת מ- 20 חברים, הנבחרים בדרך דמוקרטית על ידי האסיפה הכללית. בראש ההנהלה עומד נשיא הלשכה, מר גד שפר ולידו פועלת הנשיאות.

הלשכה מפעילה את איגוד המשתמשים בהובלה ימית, ארגון המייצג את בעלי המטענים בישראל, המובילים את מטעניהם בדרך הים.